Urgence électrique après un dégât des eaux : les bons réflexes

Les premiers réflexes à adopter en cas d’urgence électrique

Dès que vous constatez un dégât des eaux accompagné d’un risque lié à l’électricité, suivez ces actions dans l’ordre suivant :

1. Coupez l’électricité : Rendez-vous au disjoncteur général pour interrompre l’alimentation. Cette manipulation mettra fin aux risques d’électrocution et permettra de limiter les dommages sur l’installation.
2. Fermez l’arrivée d’eau : Si possible et en toute sécurité, fermez la vanne principale pour freiner l’expansion du sinistre.
3. Mettez les personnes en sécurité : Éloignez-vous et assurez-vous que personne n’entre en contact avec des appareils humides. N’intervenez pas directement si vous n’êtes pas sûr de l’origine de la fuite.

En suivant ces gestes simples, vous contribuerez à préserver la sécurité de votre famille et à minimiser l’ampleur des dommages.

Sécuriser vos installations électriques après un dégât des eaux

Une fois la situation stabilisée grâce aux premiers réflexes, il convient de sécuriser l’ensemble de vos installations. Pour cela délimitez la zone affectée pour éviter toute intervention accidentelle. Placez des panneaux de signalisation ou prévenez les occupants par voie d’annonce. Interdisez, également, la remise en route de l’électricité tant qu’un diagnostic complet par un professionnel n’a pas été réalisé. Même si certains appareils semblent intacts, l’humidité peut avoir affecté le câblage ou le tableau. Évitez toute manipulation comme dépoussiérer ou sécher vous-même les matériels électriques endommagés. Attendez l’expertise d’un technicien spécialisé qui évaluera l’étendue des dégâts et procédera aux réparations en toute sécurité.

Ces mesures garantissent qu’aucun danger ne persiste avant l’intervention d’un spécialiste. Si vous avez besoin d'un électricien expert en dépannage, faites appel à notre service de dépannage d'urgence en Île-de-France.

Démarches auprès des assurances et préparation du dossier sinistre

Lorsque les dégâts se concrétisent, il faut informer votre assurance dans les 5 jours ouvrés afin de bénéficier de la couverture prévue pour ce type de sinistre. Pour constituer un dossier solide, prenez soin de :

• Prendre plusieurs photos des zones endommagées, incluant le tableau électrique et les appareils affectés.
• Conserver tous les justificatifs et factures des interventions réalisées, même si elles sont provisoires.
• Noter l’ensemble des démarches entreprises, notamment les appels aux services d’urgence et aux professionnels qui ont constaté le sinistre.

Ces documents faciliteront l’évaluation des dommages par l’expert de votre assurance et contribueront à une indemnisation plus rapide et adaptée.

Conseils de prévention pour limiter les risques futurs

Pour anticiper et éviter que ce type de situation ne se reproduise, quelques conseils d’entretien et de vérification peuvent vous être utiles. Pensez à inspecter régulièrement vos installations électriques et de plomberie. Un contrôle périodique par un professionnel vous aidera à détecter rapidement une anomalie ou une usure prématurée des équipements. Installez des dispositifs de sécurité comme des détecteurs de fuites et des interrupteurs automatiques qui pourront stopper l’arrivée d’eau et couper l’électricité en cas d’anomalie. Assurez-vous, également, que les systèmes de canalisations, chéneaux et gouttières fonctionnent correctement pour éviter toute accumulation d’eau en cas de fortes pluies.

Ces gestes de prévention vous permettront de diminuer les risques d’un sinistre et de vous prémunir contre des dégâts importants.